Условия предоставления услуги
ГЛОССАРИЙ
Компания
означает юридическое лицо как поставщик услуги онлайн-продаж
Покупатель
означает потребителя, который является физическим лицом, совершающим покупку через Веб-сайт.
Отправляться
если Компания и Покупатель назначаются совместно
Интернет-продажа
означает продажу Компанией Продуктов через World Wide Web с использованием телематической системы, предоставляемой Компанией, с услугами онлайн-платежей.
Веб-сайт
означает электронную систему, предоставленную Компанией для осуществления удаленной покупки Продуктов, предлагаемых тем же
Продукты
означает движимые материальные активы, предлагаемые для продажи Компанией, независимо от того, произведены ли они ее собственным производством, произведены ли они сторонними поставщиками, в любом случае с торговыми наименованиями и логотипами Компании.
Договор онлайн-продажи (далее для краткости Договор)
означает Соглашение о покупке, относящееся к Продуктам, предлагаемым для продажи Компанией в рамках системы удаленных продаж с помощью телематических инструментов, предоставляемых самой Компанией.
ПОМЕЩЕНИЕ
Logotec S.r.l. (далее Компания) с местонахождением в Виа Якопино Реджи 1/3, Пьяченца, номер плательщика НДС IT01408010336, продает и исключительно Конечный потребитель (далее Покупатель) покупает Продукты, выбранные и заказанные Покупателем, из тех, которые включены на Веб-сайт и в настоящее время доступны по Соглашению о продаже через Интернет.
Покупатель заявляет и гарантирует, что покупка товаров на сайте Компании не осуществляется в рамках его профессиональной деятельности, а также предназначена исключительно для личного использования.
Все заказы, которые по собственному усмотрению Компании не являются розничной продажей, и в целом любые заказы, признанные мошенническими, будут считаться недействительными.
Настоящее Соглашение, доступное на Веб-сайте, должно быть внимательно изучено Покупателем перед завершением процедуры покупки Продуктов через сам Веб-сайт.
Покупатель заявляет, что обладает полной дееспособностью, чтобы действовать и заключать Соглашение о покупке Продуктов на Интернет-сайте на основании настоящего Соглашения онлайн-продажи. Компания ни в коем случае не может быть обязана проверять дееспособность посетителей и покупателей веб-сайта Компании. В том случае, если человек, не имеющий необходимой дееспособностью (например , несовершеннолетний), размещает заказ на веб - сайте Общества, без ущерба для ответственности их родителей или законных опекунов для этого заказа и его оплаты « , компания может откажитесь принять заказ.
1. Предмет договора
1.1 В соответствии с настоящим Соглашением Компания продает, а Покупатель дистанционно покупает с помощью телематических инструментов, предоставляемых Компанией, Продукты, указанные и предлагаемые для продажи на Веб-сайте www.shop.logotec.it
1.2 Настоящее Соглашение предназначено для определения прав и обязанностей Сторон в отношении продажи продукции Компанией Покупателю. Эти права и обязанности применяются без ограничения ко всем продажам, совершаемым через Веб-сайт.
1.3 Продукты для продажи через Веб-сайт проиллюстрированы на веб-странице www.shop.logotec.it, как описано в соответствующих информационных листах; однако изображение, сопровождающее каждый Продукт, может не быть полностью репрезентативным, поэтому оно может отличаться по цвету, размеру и деталям отделки.
1.4 Услуга онлайн-продаж, регулируемая настоящим Соглашением, доступна для покупок, доставляемых исключительно на территории Италии.
1.5 Компания оставляет за собой право изменять настоящее Соглашение в любое время, однако любая продажа, заключенная до изменения самого Соглашения, признает все условия, регулируемые Соглашением, предшествующие любому изменению, включая цены и / или конкретные рекламные акции.
2. Условия договора
2.1 Договора между сторонами заключен исключительно через веб - сайт компании, путем доступа к Покупателю в www.shop.logotec.it, где следующие процедуры указываются, Покупатель оформит предложение о покупке Продукции , указанной в пунктах 1.1, 1.3 и 1.4
3. Обязанности Покупателя
3.1 Покупатель соглашается оплатить стоимость приобретенных Продуктов и любые дополнительные расходы, в качестве примера, но не ограничиваясь расходами на доставку, в сроки и способами, указанными в Соглашении о продаже через Интернет.
3.2 Покупатель обязуется, как только онлайн процедура покупки была завершена, чтобы распечатать и / или сохранить эти общие условия, которые, кроме того, он уже просмотрены и приняты в качестве обязательного шага в покупке, а также печать из спецификации приобретаемого продукта, и это для того, чтобы полностью удовлетворить условие, указанное в статьях 52 и 53 Законодательного декрета 206/05
3.3 Покупателю категорически запрещается вводить ложные и / или выдуманные и / или вымышленные личные данные и электронные письма в процедуре регистрации, необходимой для активации для него процедуры выполнения настоящего Контракта. Данные должны быть исключительно вашими и настоящими личными данными, а не третьими лицами.
4. Заключение и вступление в силу Соглашения.
4.1 Договор заключается путем точного составления формы запроса и получения согласия на покупку , выраженной через адгезией послал онлайн, всегда после просмотра веб - страницы , обобщающий порядок , в котором детали Покупателя и порядка, цена приобретенный Продукт, стоимость доставки и любые дополнительные дополнительные расходы, способы и условия оплаты, адрес, по которому будут доставлены товары, наличие права на отказ и копию настоящего Соглашения
4.2 Когда компания получает заказ от покупателя, он посылает резюме электронного письма с подтверждением заказа, для печати, которая также содержит данные , упомянутые в предыдущем пункте, за исключением копии договора
4.3 Контракт, заключенный между Компанией и Покупателем, должен считаться заключенным с принятием, даже если только частичным, заказа Компанией. Это принятие считается молчаливым, если иное не было сообщено Покупателю каким-либо образом.
4.4 Право собственности на Продукты остается за Компанией до тех пор, пока Покупатель полностью не оплатит всю сумму заказа, включая стоимость доставки, налоги и любые дополнительные расходы (если применимо).
4.5 Размещая заказ, Покупатель заявляет, что прочитал всю информацию, предоставленную ему во время процедуры покупки, и полностью принял Контракт.
4.6 Договор не считается заключенным и вступившим в силу между Сторонами при отсутствии указанного в предыдущем пункте.
5. Цены
5.1 Цены на Продукты, предлагаемые для продажи на Сайте, применимы в контексте дистанционных продаж и могут отличаться от розничных цен или, в любом случае, от средних рыночных цен, применяемых к определенным продуктам.
5.2 Все продажные цены на продукты, представленные и указанные на Сайте, выражены в евро и представляют собой публичное предложение в соответствии со ст. 1336 Гражданского кодекса Италии
5.3 Продажные цены, указанные в предыдущем пункте, включают НДС.
5.4 Стоимость доставки и любые дополнительные расходы (если применимо) будут указаны и рассчитаны в процедуре покупки до размещения заказа Покупателем.
5.5 Компания может изменить отпускные цены на Продукты, стоимость доставки и любые дополнительные расходы в любое время и без предварительного уведомления. Подразумевается, что любой заказ, полученный до изменения цены, сохранит относительные суммы с предыдущими ценами.
6. Оплата
6.1.1 Любой платеж Покупателем может быть произведен только одним из указанных способов: онлайн-кредитная карта, PayPal.
6.1.2 Что касается способа оплаты с помощью кредитной карты, путем заполнения в соответствующем месте на веб - сайте, Покупатель уполномочивает Компанию использовать свою кредитную карту и установить такую же сумму расходов , понесенных., В том числе налоги, транспортные расходы , банковские сборы и любые обязательные дополнительные взносы включены
6.1.3 Все заказы должны быть оплачены в евро, включая налоги, транспортные расходы, банковские сборы и любые дополнительные взносы, которые обязательно должны быть включены.
6.1.4 Компания отправит счет-фактуру или квитанцию, приложенную к отгрузке приобретенных Продуктов.
6.1.5 Налоговый документ выдается на основании информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа. Никакие изменения будут невозможны после выдачи самого фискального документа.
6.1.6 Покупатель обязуется тщательно проверять данные, введенные во время заказа, так как они будут использоваться для бухгалтерских записей.
6.1.7 Любое возмещение Покупателю будет зачислено одним из способов, предложенных Компанией и выбранных Покупателем, в качестве примера, но не ограничиваясь этим, путем отмены уплаченной суммы, купон на покупку, который будет использоваться для будущих покупок у веб-сайт. Возврат будет признан или повторно зачислен в течение 14 (четырнадцати) дней с момента принятия того же самого и, в случае осуществления права на отказ, в соответствии со статьей 10.6 настоящего Соглашения.
6.1.8 Все коммуникации, связанные с платежами, происходят по специальной линии Компании, защищенной системой шифрования. Компания гарантирует конфиденциальность этой информации в соответствии с положениями действующего законодательства о защите персональных данных.
7. Доступность продукта
7.1 Продукты для продажи на Сайте доступны до тех пор, пока они опубликованы и в пределах запасов на складе.
7.2 Компания обеспечивает через электронную систему обработку и выполнение заказов, полученных в кратчайшие сроки, с учетом загруженности персонала Компании и наличия запасов.
7.3 В случае, если после отправки заказа Покупателем, полного или частичного отсутствия продукта происходит, Покупатель немедленно информируется, по наиболее подходящих средств , выбранных компанией, из - за отсутствия продукта и общего или частичная отмена Заказа.
7.3.1 В случае полной отмены Заказа:
7.3.1.1 Покупатель будет проинформирован о полной отмене Заказа.
7.3.1.2 Компания обеспечит полную отмену сумм, уплаченных Покупателем за отмененный заказ.
7.3.2 В случае частичной отмены Заказа:
7.3.2.1 Заказ Покупателя будет частично подтвержден со списанием суммы только за продукты, доступные, как указано в электронном письме с подтверждением заказа.
7.3.2.2 Покупатель будет проинформирован о частичной отмене Заказа.
7.3.2.3 Доступные товары будут доставлены Покупателю.
8. Доставка товаров.
8.1 Продукты, заказанные Покупателем по настоящему Соглашению, будут доставлены по адресу, указанному Покупателем в качестве адреса доставки в Заказе.
8.2 Заказанного товар не может быть обработан в течение обычного времени управления , который может быть продлен в пределах приемлемого времени , если продукт не будет временно недоступен, в любом случае не позднее , чем за 30 (тридцать) дней со дня , следующими , что , по которому Покупатель послал заказ, если иное согласовано между Сторонами
8.3 Доставка не будет осуществляться за пределами гражданства, указанного в форме заказа (поле личных данных).
8.4 Покупатель может отозвать заказ, сообщив о своем желании Компании до отгрузки.
8.5 Отправленные товары будут проверены и доставлены курьеру без дефектов. Компания не несет ответственности за повреждения и не может заменить или отремонтировать, если это не будет сообщено во время приема груза, поместив спор в бюллетень курьера (тот, который останется во владении доставщика) словами «поврежден товар»,„Я принимаю с запасом контроля“,„пакет нетронутыми Я принимаю с запасом“, или подобное , которые показывают повреждение или предполагаемый ущерб. спор должен быть немедленно доложено доставки человека и сообщаться наш адрес клиента электронной почты @ logotec.it
8.6 Стоимость доставки можно определить на странице сводной информации о заказах на Сайте.
9. Ограничение ответственности
9.1 Компания не несет ответственности за неэффективность, связанную с форс-мажорными обстоятельствами, если она не выполняет заказ в сроки, указанные в контракте.
9.2 Компания не может нести ответственность перед Покупателем, за исключением случаев умышленного неправомерного поведения или грубой небрежности, за неэффективность или неисправности, связанные с использованием Интернета вне ее контроля.
9.3 Компания также не будет нести ответственность за убытки, убытки и расходы, понесенные Покупателем в результате неисполнения контракта по причинам, не связанным с ним, поскольку Покупатель имеет право только на полное возмещение уплаченной цены и любые сборы. поддерживаемые аксессуары
9.4 Компания не несет никакой ответственности за любые мошеннические или незаконного использования , которые могут быть сделаны третьими лицами, кредитных карт, чеков и других платежных средств, на оплату приобретенных продуктов, если он докажет, что принял все возможные меры предосторожности , основанные на лучших наука и опыт момента и основанные на обычном прилежании
9.5 Покупатель ни в коем случае не может нести ответственность за задержки или ошибки в оплате, если он докажет, что он произвел оплату в сроки и способами, указанными Компанией.
10. Право на отказ
10.1 Покупатель в любом случае имеет право отказаться от предусмотренного Контракта без каких-либо штрафов и без указания причины в течение 10 (десяти) рабочих дней, начиная со дня получения приобретенного товара.
10.2 В случае, если Компания не выполнила обязательства по предоставлению информации о существовании, способах и сроках возврата или отзыва Продукции в случае осуществления права на отказ в соответствии со ст. 52 Потребительского кодекса крайний срок для реализации права на отзыв составляет 90 (девяносто) дней и исчисляется со дня получения Продукции Покупателем.
10.3 Если Покупатель решает воспользоваться правом на отказ, он должен уведомить Компанию заказным письмом с уведомлением о вручении. в Logotec Srl, через Jacopino Reggi 1/3 29021 Piacenza (ПК) или по электронной почте customer@logotec.it; при условии, что такие сообщения подтверждены Компанией. Штамп, поставленный почтовым отделением на выданной квитанции, будет действителен между Сторонами. В целях осуществления права на отказ отправка сообщения может быть заменена на законных основаниях возвратом приобретенного товара при условии, что это происходит в те же сроки. Дата доставки в почтовое отделение или экспедитору будет действительна между Сторонами.
10.4 Возврат Товаров в любом случае должен происходить не позднее 14 (четырнадцати) дней с даты получения товаров. В любом случае, чтобы иметь право на полное возмещение уплаченной цены, Продукты должны быть возвращены в неповрежденном виде, в нормальном состоянии хранения, включая коробки, конверты и упаковку любого типа, за единственным исключением: порядок. и в течение 14 (четырнадцати) дней с даты принятия возвращения Обществом, обязаны представить относительную доставку квитанции.
10.5. Единственными затратами, которые несет Покупатель за осуществление права на отказ в соответствии с этой статьей, являются прямые затраты на возврат Продукции Компании.
10.6 Компания бесплатно возместит всю сумму, уплаченную Покупателем, в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения уведомления об отзыве.
10.7 После получения сообщения, в котором Покупатель сообщает об осуществлении права на отказ, Стороны настоящего контракта освобождаются от своих взаимных обязательств без ущерба для положений предыдущих пунктов данной статьи.
11. Прекращение действия Соглашения и оговорка о прямом расторжении.
11.1 Обязательства, взятые на себя Покупателем в ст. 3 выше (Обязательства Покупателя), а также гарантия успешного завершения платежа, который Покупатель должен произвести, являются существенными, так что по явному соглашению невыполнение Покупателем только одного из этих обязательств приведет к определить правовое прекращение договора в соответствии со статьей 1456 итальянского гражданского кодекса, без необходимости судебного решения без ущерба для права Общества принять правовые меры для компенсации дальнейшего ущерба
12. Защита конфиденциальности и обработка персональных данных.
12.1 Компания защищает конфиденциальность своих Покупателей и гарантирует, что обработка данных соответствует положениям законодательства о конфиденциальности, упомянутого в Законодательном декрете № 30 июня 2003 г., n. 196, если применимо, и Европейские правила n. 679/2016.
12.2 личные и финансовые данные , полученные непосредственно и / или через третьих лиц Компанией, контроллер данных, собираются и обрабатываются в бумагу, ИТ, Телематических форма, в зависимости от методов обработки с целью регистрации заказа и активации по направлению его порядок исполнения настоящего Договора и связанных с ним необходимых коммуникаций, в дополнение к выполнению каких - либо юридических обязательств, а также для обеспечения эффективного управления коммерческих отношений в той мере , необходимо , чтобы наилучшим образом выполнить запрошенную службу (ст. 24, пункт 1, буква b, Законодательного декрета № 196/2003)
12.3 Компания обязуется обращаться с данными и информацией, переданными Покупателем, конфиденциально и не разглашать их неуполномоченным лицам, а также использовать их для целей, отличных от тех, для которых они были собраны, или передавать их третьим лицам. Такие данные могут быть представлены только по запросу судебного органа или других органов, уполномоченных законом.
12.4 Персональные данные будут передаваться после подписания обязательства о конфиденциальности данных только субъектам, которым поручено выполнять действия, необходимые для выполнения оговоренного контракта, и сообщаться исключительно для этой цели.
12.5 Уточняется, что в качестве заинтересованной стороны вы в любое время можете спросить:
а) доступ к вашим личным данным;
б) их исправление в случае неточности;
c) аннулирование данных, относящихся к вам;
г) ограничение обработки;
д) право возражать против обработки ваших данных при соблюдении условий;
d) право на переносимость данных, то есть на получение персональных данных, предоставленных в структурированном формате для общего пользования и считываемых автоматическим устройством.
Для всего, что прямо не предусмотрено упомянутыми здесь положениями, следует полностью сослаться на действующее законодательство по вопросам конфиденциальности и, в частности, на статью 7 Кодекса конфиденциальности и статьи. 15, 16, 17, 18, 20 и 21 GDPR.
12.6. Передача Покупателем персональных данных является необходимым условием для правильного и своевременного исполнения настоящего Договора. В противном случае запрос Покупателя не может быть обработан.
12.7 В любом случае полученные данные будут храниться в течение периода времени, не превышающего времени, необходимого для целей, для которых они были собраны или впоследствии обработаны. Однако их удаление пройдет безопасно.
12.8 Собственником сбора и обработки персональных данных является Компания, которой Покупатель может направить любой запрос в штаб-квартиру.
13. Методы архивирования
13.1 В соответствии со ст. 12 Законодательного декрета 70/03 Компания информирует Покупателя о том, что каждый отправленный заказ хранится в цифровой / бумажной форме на сервере / в штаб-квартире самой Компании в соответствии с критериями конфиденциальности и безопасности.
14. Изменения
14.1 Компания оставляет за собой право изменить настоящее Соглашение в любое время, опубликовав обновленную версию на веб-сайте www.shop.logotec.it.
14.2. Любые новые пункты вступят в силу для покупок, сделанных после изменения.
15. Применимое право
15.1 Настоящее Соглашение регулируется законодательством Италии. Об этих общих условиях сообщается, хотя и не предусмотрено в них явным образом, вместе с Законодательным декретом 50/92 и Законодательным декретом 206/05.
16. Юрисдикция
16.1 Любой спор, связанный с применением, исполнением, толкованием настоящего Соглашения, оговоренный онлайн через веб-сайт www.shop.logotec.it, подпадает под юрисдикцию Италии.
16.2 Для споров, возникающих между Сторонами в связи с настоящим Соглашением, судья по месту жительства или месту жительства Покупателя компетентен, если он находится на территории государства.
16.3 Если место жительства или место жительства Покупателя не находится на территории государства, компетентен суд Пьяченцы, Италия.