Политика доставки

Стоимость доставки

Стоимость доставки автоматически рассчитывается нашей системой на основе адреса доставки.

Наши курьеры

Товары для продажи на shop.logotec.it обычно отправляются через службы GLS, DHL и Poste Italiane. Как только ваша посылка будет забрана курьером, вы получите уведомление по электронной почте с информацией для отслеживания, чтобы вы могли в любое время проследить за отправкой.

Срок поставки

Курьеры и почтовые службы доставки, используемые shop.logotec.it, достигают островов и Калабрии за 48 рабочих часов, а до остальной части Италии - всего за 24 часа с момента получения в нашем офисе.

Помните, что продукты, выставленные на продажу на shop.logotec.it, если они сделаны на заказ, имеют время обработки около 2/3 рабочих дней.

ВНИМАНИЕ: в периоды высокой активности, например, за несколько недель до Рождества, всегда полезно иметь в виду, что все курьеры больше не могут гарантировать доставку в течение 24 рабочих часов, и поэтому будет хорошо заказать желаемый товар заблаговременно, чтобы избежать неприятных сюрпризов!

Что будет, если Курьер вас не найдет

Если курьер поедет по указанному адресу, никого не найдя, останется уведомление о недоставке. Курьер повторно попытается доставить на следующий день, возможно, также позвонив по номеру, оставленному вами на момент оплаты. Если даже в этом втором случае по указанному адресу никого не обнаружат, с 3-го дня посылка будет доступна для получения в ближайшем ПОЧТОВОЙ ОТДЕЛЕНИИ в течение 10 рабочих дней. ДРУГИЕ КУРЬЕРЫ - Если курьер идет по указанному адресу, никого не обнаружив, будет оставлено уведомление о недоставке. Курьер повторно попытается доставить на следующий день. Если и в этом случае по указанному адресу никого не обнаружат, в течение 3 дней посылка будет доступна для получения в ближайшем курьерском распределительном центре.

В настоящее время мы не платим при доставке.

Повреждение материала во время доставки курьером

В случае повреждения при транспортировке, ни в коем случае нельзя забирать товар у курьера, если повреждения заметны. Если повреждение обнаружено после вскрытия упаковки, необходимо сфотографировать поврежденный товар и незамедлительно отправить эти доказательства в службу поддержки клиентов по адресу customer@logotec.it. В этот момент покупатель имеет право получить возмещение или повторно отправить товар по своему усмотрению.

Невозможность доставки из-за ошибок адреса

Кассовая система shop.logotec.it гарантирует Клиенту ввод полных и правильных адресных данных простым и эффективным способом. Заказчик несет ответственность за любые ошибки при заполнении адреса на этом этапе.

Несоблюдение заказчиком

В случае не забора Покупателем в срок, установленный перевозчиком, товары будут возвращены Продавцу. В случае товаров, изготовленных на заказ или изготовленных на заказ, покупатель не получит возмещение и попытается отправить новую партию груза, при этом стоимость доставки будет взиматься с покупателя.

Любые задержки в доставке

Shop.logotec.it не может считаться ответственностью за любые задержки доставки перевозчиком. Мы не несем ответственности за непоставку или задержку доставки из-за форс-мажорных обстоятельств, таких как, например, забастовки, постановления государственных органов, нормирование или нехватка энергии или сырья, трудности с транспортировкой, пожары, наводнения, наводнения и т. Д. повреждение промышленного оборудования. Клиент не будет иметь права на возмещение или компенсацию по любой причине, без ущерба для права на возмещение, если это возможно.