Politică de livrare

Cost de livrare

Costurile de expediere sunt calculate automat de sistemul nostru pe baza adresei de expediere.

Curierii noștri

Articolele de vânzare pe shop.logotec.it sunt în general trimise prin serviciul GLS, DHL și Poste Italiane. De îndată ce coletul dvs. a fost colectat de curier, veți primi o notificare prin e-mail cu informații de urmărire pentru a putea urmări expedierea în orice moment.

Timpul de livrare

Curierii și serviciile de expediere poștale utilizate de shop.logotec.it ajung în Insule și Calabria în 48 de ore de lucru și în restul Italiei în doar 24 de ore de la momentul colectării la biroul nostru.

Amintiți-vă că produsele de vânzare pe shop.logotec.it, dacă sunt făcute la comandă, au un timp de procesare de aproximativ 2/3 zile lucrătoare.

ATENŢIE: în perioadele cu activitate ridicată, cum ar fi săptămânile dinaintea Crăciunului, este întotdeauna bine să rețineți că toți curierii nu mai pot garanta livrarea în 24 de ore lucrătoare și, prin urmare, va fi bine să comandați articolul dorit cu mult timp înainte evita surprizele rele!

Ce se întâmplă dacă Curierul nu te găsește

Dacă curierul merge la adresa indicată fără a găsi pe nimeni, va fi lăsată o notificare de ne-livrare. Curierul va încerca din nou livrarea în ziua următoare, posibil și apelând la numărul lăsat de dvs. disponibil în momentul plății. Dacă chiar și în acest al doilea caz nu se găsește nimeni la adresa specificată, începând cu a 3-a zi pachetul va fi disponibil pentru colectare la cel mai apropiat OFICIU POSTAL timp de 10 zile lucrătoare. ALȚI CORIERI - Dacă curierul merge la adresa indicată fără a găsi pe nimeni, va fi lăsat un aviz de ne-livrare. Curierul va încerca din nou livrarea a doua zi. Dacă și în acest caz nu se găsește nimeni la adresa specificată, în termen de 3 zile pachetul va fi disponibil pentru colectare la cel mai apropiat centru de distribuție prin curierat.

În prezent nu plătim la livrare.

Deteriorarea materialului în timpul transportului prin curier

În cazul deteriorării în timpul expedierii, este imperativ să nu colectați mărfurile de la curier dacă daunele sunt vizibile. Dacă daunele sunt identificate odată cu deschiderea coletului, este necesar să faceți fotografii cu mărfurile deteriorate și să trimiteți aceste dovezi, cu promptitudine, la serviciul clienți al clientului@logotec.it. În acel moment, clientul are dreptul de a primi o rambursare sau de a retrimite bunurile după preferința sa.

Eșecul livrării din cauza erorilor de adresă

Sistemul de verificare shop.logotec.it garantează Clientului introducerea datelor de adresă complete și corecte într-un mod simplu și eficient. Clientul este responsabil pentru orice erori la completarea adresei în această etapă.

Nerespectarea de către client

În cazul nerecuperării de către Client în termenul stabilit de transportator, produsele vor fi returnate Vânzătorului. În cazul produselor personalizate sau la comandă, clientul nu va fi rambursat și va încerca să trimită o nouă expediere cu costurile de expediere percepute clientului.

Orice întârziere în livrare

Orice întârziere în livrarea de către transportator nu poate fi considerată responsabilitatea shop.logotec.it. Nu putem fi răspunzători pentru ne-livrare sau livrare întârziată din cauza forței majore, cum ar fi - cu titlu de exemplu, greve, dispoziții ale autorității publice, raționarea sau lipsa de energie sau materii prime, dificultăți de transport, incendii, inundații, inundații și deteriorarea echipamentelor industriale. Clientul nu va avea dreptul la nicio despăgubire sau despăgubire din niciun motiv, fără a aduce atingere dreptului la rambursare, dacă este posibil.